APLIKASI WEB UNTUK MEMBANTU PENGELOLAAN JURNAL

{ Juli 13, 2009 @ 2:46 pm } · { Jurnal }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

APLIKASI WEB UNTUK MEMBANTU PENGELOLAAN JURNAL

ABSTRACT

Job discription of a journal’s administrator more than only make a publication a paper or

saintific magazine. But administration, service and manage organisation of journal needed hard works

to be a profesional journal.

This research discussed about the modelling and designing of software based on web system

to manage journal organization. Case study of journal Technology named Academia ISTA was taken

as sample of how to manage Journal organization.

This research will give contribution esspecially for journal’s administrator how to manage

organisation based on Information Technology to get easy to manage and publication.

Keywords: Manage, Journal, web-system

Intisari

Tugas pengelola jurnal tidak hanya masalah teknis penerbitan, tetapi juga meliputi

administratitif yang cukup kompleks. Apalagi ditambah dealine penerbitan suatu karya, terkadang sisi

lain menjadi terabaikan. Sebagai contoh sisi service/pelayanan dan pengelolaan sebelum jurnal

tersebut terbit.

Dalam penelitian ini dibuat model rekayasa perangkat lunak untuk pengelolaan jurnal berbasis

web, studi kasus di Jurnal Teknologi Academia ISTA dimaksudkan sebagai contoh pengelolaan.

Penelitian ini akan memberikan manfaat terutama kepada pengelola jurnal ilmiah untuk bisa

memanfaatkan kemajuan IT yang akan membawa kemudahan dalam pengelolaan jurnal, selain

kemudahan publikasi bagi pengirim naskah.

PENDAHULUAN

Jurnal apapun selama ini identik dengan

penerbitan suatu karya. Dalam pengelolaan

jurnal

terkadang

mengalami hambatan-

hambatan

terutama

berkaitan

dengan

komunikasi antara pengelola jurnal dengan

penulis

mengenai naskah yang

telah

dikirimkan ataupun kondisi naskah tersebut

apakah telah disetujui untuk diterbitkan atau

tidak, kemudian penulis ingin mengirimkan

naskah tidak melalui media pos tetapi lewat

internet dan sebagainya. Berangkat dari

persoalan-persoalan

tersebut

maka

pengelolaan jurnal berbasis web menjadi

kebutuhan yang cukup urgen, mengingat

domisili penulis memang beragam tidak hanya

luar kota dari institusi pengelola jurnal tetapi

juga bisa luar pulau atau lintas negara.

Mengelola suatu jurnal tidak hanya

masalah teknis penerbitan, tetapi juga meliputi

administratitif yang cukup kompleks. Apalagi

ditambah deadline penerbitan suatu karya,

terkadang sisi lain menjadi terabaikan.

Sebagai

contoh sisi

service/pelayanan,

mungkin membalas email bukan merupakan

prioritas utama yang mendukung terbitnya

suatu jurnal. Tetapi jika hal itu tidak dilakukan

maka kredibilitas pengelolaan jurnal menjadi

turun. Beberapa hal lain yang dipandang

menjadi permasalahan yang timbul dalam

pengelolaan jurnal antara lain seperti:

1. Manajemen Jurnal Ilmiah : Bagaimana

pengelolaan jurnal menjadi mudah,

baik dari sisi pengelola maupun dari

sisi konsumen ( penulis/pengirim

naskah maupun pemakai/pencari

informasi jurnal).

2. Manajemen Naskah dan Organisasi

Penerbitan

:

Bagaimana

mengorganisir data, seperti penulis,

judul, urutan naskah, reviewer,

Pengelolaan

Alur

Naskah

dan

sebagainya menjadi terintegrasi.

3. Manajemen Pelanggan/Pemasaran :

Bagaimana

pencari

informasi

mendapatkan

kemudahan

dalam

mengakses jurnal, seperti apa isi

jurnal, kapan tulisannya dimuat,

bagaimana

cara

menulis/mengisi

jurnal dan sebagainya.

4. Manajemen

Iklan,

Grafis

dan

Percetakan : Bagaimana membuat

media promosi yang efektif bagi suatu

jurnal.

5. Manajemen Keuangan, sumber dana

dan pengelolaannya

Dari beberapa rumusan diatas menunjukkan

bahwa media pengelolaan berbasis web

menjadi suatu kebutuhan untuk pengelolaan

suatu jurnal.

Ide penelitian ini adalah memodelkan

suatu rekayasa perangkat lunak pengelolaan

jurnal berbasis web, untuk mengelola jurnal,

studi kasus di Jurnal Teknologi Academia

ISTA yang dimaksudkan sebagai bukti contoh

pengelolaan.

Penelitian ini akan

memberikan

manfaat terutama kepada pengelola jurnal

ilmiah untuk bisa memanfaatkan kemajuan IT

yang akan membawa

kemudahan dalam

pengelolaan jurnal. Bagi pengembang sistem

dalam membangun rekayasa perangkat lunak

yang akan dibuat khusus untuk pengelolaan

jurnal, akan mempunyai konsep yang jelas,

meskipun mengelola jurnal yang paling

spesifik sekalipun.

Bagi pencari informasi, kemudahan akses

yang

ditawarkan

akan

meningkatkan

pelayanan yang pada akhirnya memperoleh

manfaat yang cukup signifikan dengan disiplin

ilmunya.

Solusi Pengelolaan Jurnal Ilmiah

{ Juli 13, 2009 @ 2:40 pm } · { Jurnal }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

Solusi Pengelolaan Jurnal Ilmiah

Abstrak

Untuk mengatasi faktor ekonomi yang seringkali menjadi penghambat publikasi ilmiah,

diperlukan solusi yang tak hanya murah namun tetap menjaga kualitas dari input hingga output.

Open Journal Systems atau OJS dari Simon Fraser University menawarkan solusi lengkap seluruh

fase publikasi ilmiah dari call for paper hingga publikasi on line. Tulisan ini akan memberikan

panduan instalasi dan pengantar singkat alur kerja OJS.

Pendahuluan

Jika bahasa tertulis adalah penanda peradaban sebuah bangsa. Maka publikasi ilmiah adalah tanda

kemajuan olah pikirnya. Namun, rasio publikasi ilmiah per akademisi Indonesia yang masih

sangat rendah, tak serta-merta menandakan rendahnya output olah pikir bangsa ini. Tentu patut

kita sayangkan ketika faktor ekonomislah yang membuat ciut nyali para pengelola publikasi

ilmiah yang berakibat lambannya perkembangan dunia akademis Indonesia. Kini universitas,

pusat studi, atau lembaga riset yang ingin menerbitkan publikasi ilmiah dengan efisien bisa

menggunakan Open Journal Systems sebagai salah satu alternatif terbaik.

Open Journal Systems atau OJS adalah sebuah sistem manajeman konten berbasis web yang

khusus dibuat untuk menangani keseluruhan proses manajemen publikasi ilmiah dari proses call

for paper, peer review, hingga penerbitan dalam bentuk on-line. OJS dikeluarkan oleh Public

Knowledge Project dari Simon Fraser University dan berlisensi GNU General Public License.

OJS memudahkan peran pengelola jurnal, editor, reviewer, penulis, dan pembaca.

Lisensi Dokumen:

OJS seperti dimaksudkan oleh konseptornya adalah mentransformasi model pengelolaan jurnal

dari tradisional menjadi model jurnal online. Berikut gambaran terobosan yang coba ditawarkan

OJS.

Model Jurnal Tradisional

Langganan

Individu,

mahasiswa,

keanggotaan,

institusi,

langganan.

Sukarelawan

Editor, penulis, reviewer,

copyeditors,

editor

layout, proofreader

Sponsorship

Institusi, grant, donasi,

Iklan

Iklan, pertukaran iklan

jurnal, iklan industri

Page Charges

Dibayar oleh penulis

atau lembaga

`

Model Jurnal Online

Manajemen

Online

Jurnal bisa dikelola dan

dipublikasi

online

dengan perangkat lunak

berbasis open soure lebih

ekonomis dan berkualitas

untuk

komunikasi

akademik

Publikasi

Online

Akses

terbuka

Inovasi-inovasi yang ditawarkan dalam OJS menjanjikan keunggulan sebagai berikut:

Akses terbuka

Publikasi online

Manajemen online

Model ekonomi tradisional

Akses meningkat

Kualitas terangkat

Lebih ekonomis

Hingga Maret 2008 OJS telah digunakan 1400 jurnal dalam sepuluh bahasa, hampir dua kali lipat

disbanding November 2006 oleh 875 jurnal di seluruh dunia. Dan pada saat penulisan dokumen

ini telah mencapai versi 2.2. Berikut, beberapa nama yang telah memanfaatkan OJS.

ACS Digital Library

AI Magazine

Asia Journal of Global Studies

Columbia Science Review

e-journal Fakultas Sains dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah

IEEE Multidisciplinary Engineering Education Magazine

International Journal of Education and Development using ICT

OJS ditulis dengan PHP, menggunakan basis data MySQL atau PostgreSQL dan bisa ditempatkan

pada server berbasis *NIX maupun Windows. OJS mengundang relawan dari seluruh dunia untuk

berkontribusi dalam pengembangan, dokumentasi, penerjemahan dan lain sebagainya.

Penerapan E-Commerce

{ Juli 13, 2009 @ 2:33 pm } · { Jurnal }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

Penerapan E-Commerce

Secara umum E-commerce dapat diartikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis. E-Commerce merupakan satu set dinamis teknologi , aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan , konsumen dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang , pelayanan dan informasi yang dilakukan secara elektronik. Penggunaann sistem E-Commerce, sebenarnya dapat menguntungkan banyak pihak, baik pihak konsumen, maupun pihak produsen dan penjual (retailer). Bagi pihak konsumen, menggunakan E-Commerce dapat membuat waktu berbelanja menjadi singkat. Tidak ada lagi berlama-lama mengelilingi pusat pertokoan untuk mencari barang yang diinginkan. Selain itu, harga barang-barang yang dijual melalui E-Commerce biasanya lebih murah dibandingkan dengan harga di toko, karena jalur distribusi dari produsen barang ke pihak penjual lebih singkat dibandingkan dengan toko konvensional.

Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa menjadi lebih cepat, di internet telah tersedia hampir semua macam barang yang biasanya dijual secara lengkap. Selain itu, biasanya informasi tentang barang jualan tersedia secara lengkap, sehingga walaupun kita tidak membeli secara on-line, kita bisa mendapatkan banyak informasi penting yang diperlukan untuk memilih suatu produk yang akan dibeli.

Keuntungan Perusahaan Menggunakan Situs Web

{ Juli 13, 2009 @ 2:28 pm } · { Jurnal }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

Keuntungan Perusahaan Menggunakan Situs Web

1.     Perusahaan memutuskan untuk memperluas pada pekerjaan mereka dengan menciptakan dan menyiapkan mereka sendiri butik on line, tetapi cukup cepat Namun, masalah terletak pada evaluasi dari retour investasi, analisis dari kinerja dari situs web dan evaluasi hasil. Dalam dapat melakukan hal ini, contoh-contoh mengenai kinerja dibentuk dengan membuat web indikator untuk mengikuti untuk mencapai tujuan strategis sesuai kualifikasi. Tetapi jenis model yang sering telah dicampur bersama-sama; tertentu berbeda-beda vektor komunikasi dan lain-lain hanya memiliki indikator Web Analytics. Berasal dari protokol, kami menghasilkan analisis kualitatif dari berbagai model untuk membangun model teori global. Gagasan yang menetapkan tujuan yang jelas dengan strategi yang akan dijangkau. Dapat dibedakan oleh dua jenis tujuan (Bathelot, 2006) yaitu tujuan internal untuk mengukur kredibilitas situs web itu sendiri serta tindakan promosi dibawa dan tujuan Eksternal yaitu memberikan data ke khalayak potensial atau mitra perusahaan untuk penjualan lagi. Tujuan dari gagasan ini dan pilihan indikator untuk mengukur terutama dari langkah umum menganalisis kinerja diakui oleh para pakar dalam domain ini. Ini merupakan hal yang disarankan untuk Langkah-demi-langkah panduan oleh komunitas web-portal Web analytique. Com (Naeem, 2006), dari SSII SQLI (Tessier, 2007) dan badan Weborama (Labus & Rodrigues, 2006).
Namun sebelum menemukan kesulitan yang menjadi tujuan menempatkan perspektif dan indikator yang dapat bervariasi dalam fungsi tipologi dari situs web tertentu matrixes bantuan dari piloting telah dimasukkan ke dalam ke tempat. Karena keragaman isi matrixes dibuat oleh para ahli, kami mampu menghasilkan sebuah analisis Meta direncanakan untuk mendirikan sebuah model kaya referensi. Internet telah menjadi kebutuhan sebagian manusia di dunia. Apalagi dengan hadirnya e-commerce sebagai salah satu bentuk perdagangan yang relatif baru. Masyarakat semakin termudahkan dan terbantu karena e-commerce menawarkan fleksibilitas yang lebih besar, pencapaian pasar yang lebih luas, struktur biaya yang lebih murah, transaksi yang lebih cepat, lini produk yang lebih luas, dan kenyamanan serta kustomisasi yang lebih luas pula. Namun, karena kemudahannya itulah, maka konsumen pun semakin mudah untuk membandingkan penawaran yang ada dari para penjual di seluruh dunia. Akibatnya, terjadi persaingan harga yang ketat dan memudahkan.

Kelebihan dan Keuntungan E-Commerce

{ Juli 13, 2009 @ 2:28 pm } · { Jurnal }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

Kelebihan dan Keuntungan E-Commerce

E-Commerce adalah aktifitas yang berhubungan langsung dengan perdagangan barang, jasa dan aktivitas bisnis lain yang berkaitan, melalui media elektronik. E-Commerce merupakan extension dari commerce dengan mengeksploitasi media elektronik. Meskipun penggunaan media elektronik ini belum dimengerti, akan tetapi desakan bisnis menyebabkan para pelaku bisnis mau tidak mau harus menggunakan media elektronik ini.

Kepercayaan, yang didefinisikan sebagai kesediaan seseorang untuk menjadi terbuka dan menjadi mudah ‘diserang’ oleh pihak yang berhubungan, meningkatkan kecenderungan bahwa ia bersedia untuk terlibat dalam perilaku mempercayai. Dalam e-commerce, yang menentukan kepercayaan konsumen ini tidak hanya faktor dari dalam diri konsumen seperti disposisi terhadap kepercayaan itu sendiri, atau faktor dari perusahaan seperti reputasinya. Tapi juga faktor teknologi, seperti kualitas dari websitenya, kepastian secara structural, dan kenormalan situasional situs. Dengan menumbuhkan kepercayaan konsumen, maka para e-vendor pun dapat menggaet loyalitas konsumen terhadap merk mereka.

Menurut Srini S.Srinivasan, Rolph Anderson, dan Kishore Ponnavolu dalam jurnalnya Customer loyalty in e-commerce: an exploration of its antecedents and consequences, e-loyalty adalah sikap menyukai dari konsumen terhadap e-retailer yang mengakibatkan perlaku pembelian berulang. Dari penelitian tersebut, didapat bahwa faktor kustomisasi, interaktivitas kontak, pengelolaan, kepedulian, komunitas, pilihan, dan karakter dalam suatu website e-commerce, berhubungan positif dengan e-loyalty. Adapun e-loyalty berhubungan negative dengan pencarian alternative oleh konsumen, dan berhubungan positif dengan word of mouth yang positif dan kesediaan untuk membayar lebih.

Tugas 3

{ Mei 18, 2009 @ 2:48 pm } · { tugas 3 }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

TUGAS III

bhineka

Comment :

Soal harga bhinneka lebih terjangkau atau murah jika dibandingkan dengan web store lainnya. Untuk pengiriman barangnya, selama ini selalu tepat sesuai dengan waktu pengiriman yang telah di setujui bersama, bahkan pihak bhinneka bersedia untuk mengantarkan 1 hari lebih awal dari perjanjian hari penyewaan tanpa dihitung sebagai biaya tambahan
pelayananpun juga bagus dengan teknisi yang sangat membantu dan concern kepada kebutuhan customernya. Di bhinneka kita juga dapat menyewa barang-barang elektonic, misalnyabhinneka menyediakan sewa pc, sewa notebook, sewa lcd hingga sewa server bisa dipilih. Semua dilengkapi dengan daftar harga yang kompetitif.bhinneka menyediakan sewa pc, sewa notebook, sewa LCD hingga daftar harga yang kompetitif.

Saran: untuk saat ini pembelian di bhinneka dengan fasilitas kredit dan penggunaan kartu kredit hanya dapat dilakukan di kantor atau toko offline bhinneka saja atau untuk domisili jakarta. Untuk pelanggan dari luar kota masih belum dapat dilayani.maka menurut saya akan lebih baik jika pembelian dengan kredit bisa juga digunakan untuk konsumen yang berada di luar jakarta,untuk sementara ini di bhinneka untuk pelayanan kartu kredit hanya bisa dari visa,master, dan bca untuk kedepannya mungkin bisa ditambah dengan kartu kredit bank bank lainnya.

fastNcheap
Di fastncheap proses ordernya mudah, pengirimannyapun cepat dan tepat waktu. Cukup apply rma, dan kirimkan barang, kemudian kita bisa tracking rma untuk mengetahui status barang yang kita servis. Setelah selesai pun tinggal kirimkan ongkos kirim balik. Pelayanannaya juga bagus complain para konsumen juga ditanggapi dengan cepat dan memuaskan. Pertahankan dan tingkatkan terus . Selain itu, barang yang di situs specnya sama persis dg yg diterima. Fastncheap memang harganya bersaing dengan yang lainnya, ya bisa dikatakan harganya lebih bagus “murah” ketimbang online shoping2 yang lainya tapi tentunya customer servis-nya harus ditingkatkan dan kalo member tentunya ada harga khusus

mizan

Mizan sangatlah membantu orangtua untuk memperoleh referensi sebuah buku untuk anak-anak, yang akan bisa membangkitkan kecintaan seorang anak terhadap buku. Di samping itu para mahasiswa akan lebih mudah untuk menemukan buku-buka yang mereka cari dan perlukan untuk kepentingan kuliah mereka, para pecinta novelpun juga akan dengan mudahnya memilih sebuah novel yang dirasa menarik untuk di baca.referensi yang ada di mizan ini sangatlah lengkap,mulai dari topik agama,novel,umum,pelajaran,dll buku-buku yang baru terbit dan yang tergolong bestseller selalu up to date dikeluarkan.

barnes

Didalam situs ini mungkin lebih banyak pilihan yang ditawarkan seperti book, DVD’s, musik, Magazine, toys, games dan lain sebagainya. Sehingga situs ini yang bisa dikatakan sebagai E-mall yang generalized

amazon

Mungkin sebagian orang sudah banyak yang tau mengenai situs Amazon.Com. yaitu merupakan salah satu Toko Online terbesar saat ini. Dimana situs tersebut menjual berbagai macam / jenis produk. Kita ambil contoh salah satunya adalah buku2 yang memungkinkan kita dengan mudah untuk membelinya. Kenapa bisa dikatakan mudah? Karena Amazon.com memberikan berbagai fasilitas yang memudahkan kita untuk memilih buku mana yang harus dibeli :

Berikut contoh fasilitas yang ada di situs Amazon.com :

- Review dan informasi rating dari buku yang bersangkutan

- Hanya perlu melakukan satu kali klik di mouse untuk membeli buku

- Search engine untuk memudahkan pencarian buku

Lalu yang menarik lagi dari Amazon.com adalah menawarkan buku dengan harga yang jauh lebih murah bahkan sampai 50% dari harga pasar. Kenapa demikian? Hal ini dikarenakan mereka berdiri sendiri dalam arti mereka tidak perlu lagi menyewa showroom ya… seperti halnya toko-toko buku konvensional.

Tetapi, mereka juga melakukan efisiensi besar dengan mengurangi stok buku. Jadi mayoritas kebanyakan buku yang ada di situs mereka tidak ready-stock. Tapi jangan kwatir karena system mereka memungkinkan mereka memesan buku-buku tersebut dengan cepat, sehingga costumer tidak terlalu lama untuk menunggu. Yang membedakan situs ini dengan toko2 konvensional lainnya adalah mereka (amazon.com) sengaja mengurangi jumlah uang diam yang tertanam di stock buku.

Merupakan salah satu e-mall terbesar yang menawarkan berbagai macam barang di dalam satu situs atau alamat. Selain itu mempunyai banyak sekali kategori toko dan banyak sekali barang yang ditawarkan pada amazon. Sehingga memudahkan para browser dalam mencari barang yang diinginkan.

Comment : amazon,Your Shopping List

Wedding Registry,Baby Registry,Books,Kindle Books,Textbooks,Magazines,Movies, Music & Games,Movies & TV,Blu-ray,Video On Demand,Music,MP3 Downloads,Musical Instruments,Video Games,Game Downloads,Digital,Downloads,Kindle Store,Video On Demand,MP3 Downloads,Amazon Shorts,Game Downloads,Kindle,Kindle 2,Books,Newspapers,Magazines,Blogs,Computers & Office,Computers & Accessories,Software,PC Games,Computer Components,Office Products & Supplies,Electronics,Audio, TV & Home,Theater,Camera, Photo & Video,Cell Phones & Service,MP3 & Media Players,Car Electronics & GPS,Video,Games,Home Appliances,Musical Instruments,All Electronics,Home & Garden Kitchen & Dining ,Furniture & Décor,Bedding & Bath,Home Appliances,Vacuums & Storage,Home Improvement,Patio, Lawn & Garden,Pet Supplies,Sewing, Craft & Hobby,Grocery, Health & Beauty,Grocery,Natural & Organic,Gourmet Food,Health &,Personal Care,Beauty,Toys, Kids & Baby,Toys & Games,Baby,Apparel (Kids & Baby),Books,Movies,Music,Video,Games,Software,Apparel, Shoes & Jewelry,Apparel,Accessories,Shoes,Jewelry,Watches,Sports & Outdoors,Exercise & Fitness,Camping & Hiking,Action,Sports,Team Sports

* Books
* Movies, Music & Games
* Digital Downloads
* Kindle
* Computers & Office
* Electronics
* Home & Garden
* Grocery, Health & Beauty
* Toys, Kids & Baby
* Apparel, Shoes & Jewelry
* Sports & Outdoors

* Tools, Auto & Industrial,dll

Dan mempunyai banyak jaringan di berbagai negara di dunia antara lain : Argentina, Australia, Austria, Belgium, Brazil, Canada, China, France, Germany, Hong Kong, India, Ireland, Italy, Korea, Malaysia, Mexico, Netherlands, New Zealand, Philippines, Poland, Singapore, Spain, Sweden

Kini Amazon.com juga telah merambah ke beberapa sektor lainnya seperti musik dan video, yang sama halnya seperti buku, adalah sektor yang gemuk laba. Namun ekspansi ini, ditambah dengan biaya marketing yang sangat besar, membuat Amazon.com masih belum menghasilkan laba sampai detik ini. Tetapi para investor mempercayai model bisnis mereka, sehingga pada saat IPO saham mereka melonjak naik berkali-kali lipat

Jadi walaupun mereka tidak mempunyai showroom atau toko yang benar-benar nyata, mereka dapat meraup untung yang besar. Sehingga jenis perdagangan online seperti ini merupakan bukti nyata bahwa sesuatu yang dianggap tidak mungkin bisa menjadi mungkin

Perbandingan antar masing-masing situs E-mall diatas

Dilihat dari situs-situs yang dipaparkan diatas dapat diambil kesimpulan bahwa mereka itu memiliki segmen pasar yang bebeda-beda seperti contohnya, fastNcheap.com dan Bhinneka.com mereka menawarkan hanya barang-barang kebutuhan untuk computer saja, sedangkan Mizan.com dan BarnesAndnoble.com mereka menawarkan buku yang bisa juga langsung melakukan pemesanan pada situs mereka. Lain halnya dengan Amazon.com, situs ini menawarkan bermacam-macam barang kebutuhan, memang pada awalnya Amazon.com hanya menawarkan buku sam halnya dengan Mizan.com dan BarnesAndnoble.com tapi selanjutnya mereka juga mulai menjelajahi pasar bisnis lainnya baik music dll.

tugas 2

{ Mei 18, 2009 @ 2:11 pm } · { tugas 2 }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

GENERAL E-MALL Mall

Elektronik. Pusat Pertokoan Elektronik yang menyediakan fasilitas mirip dengan mall di dunia nyata, pada mall eletronik ini ditampilkan produk-produk dari berbagai toko, dan jika pengunjung mall tersebut tertarik untuk membeli, pada mall elektronik ini juga disediakan berbagai fasilitas sampai termasuk transaksi. Pembayaran biasanya dilakukan dengan kartu kredit dan pengirimin barang melalui pos atau jasa kurir. Sebagai tambahan untuk berbelanja pada storefront pribadi, consumer bisa juga berbelanja pada electronic mall (e-mall). Sama seperti mal pada dunia fisik, e-mall adalah tempat berbelanja online yang bertempat dibanyak toko bertempat. Contoh hawaii.com adalah e-mall yang menjual barang-barang dan toko di hawaii. Itu mencakup direktori produk kategori dan toko pada setiap kategori. Ketika consumer mengindikasi kategori yang ia inginkan, consumer ditransfer kepada storefront pribadi yang cocok dengan keinginannya. Mall seperti ini tidak menyediakan jasa. Ini hanya merupakan direktori. Ada mall-mall lain yang khusus menyediakan jasa. Beberapa mall biasanya sangat besar, yang didalamnya terdapat banyak penjual virtual.

TIPE TOKO DAN MALL

Ini adalah beberapa tipe toko dan mall :

1. toko / mall umum (Generalized) ini adalah marketspace yang besar yang menjual semua tipe produk/ contoh amazon.com, choicemall.com, shop4.vcomshop.com, spree.com dan portal publik yang besar seperti yahoo.com, aol.com, lycos.com. semua departemen yang besar dan toko diskon termasuk dalam kategori ini.

2. toko / mall spesial mereka hanya menjual satu tipe atau beberapa tipe produk, seperti buku,bunga.anggur, mobil, atau hewan. Amazon.com memulai bisnisnya sebagai spesial penjual buku, namun sekarang telah berubah menjadi general store. 1800flowers.com hanya menjual bunga dan hadiah yang berkaitan. Fashonmall/beautyjungle spesialisasi pada produk kecantikan, tips, dan trend mode. Cattoys.com menjual berbagai macam mainan kucing. Uvine.com menjual anggur

contoh:

amazon

Alamat : www.amazon.com Berikut adalah sedikit info mengenai Amazon.com : Mungkin sebagian orang sudah banyak yang tau mengenai situs Amazon.Com. yaitu merupakan salah satu Toko Online terbesar saat ini. Dimana situs tersebut menjual berbagai macam / jenis produk. Kita ambil contoh salah satunya adalah buku2 yang memungkinkan kita dengan mudah untuk membelinya. Kenapa bisa dikatakan mudah? Karena Amazon.com memberikan berbagai fasilitas yang memudahkan kita untuk memilih buku mana yang harus dibeli : Berikut contoh fasilitas yang ada di situs Amazon.com : – Review dan informasi rating dari buku yang bersangkutan – Hanya perlu melakukan satu kali klik di mouse untuk membeli buku – Search engine untuk memudahkan pencarian buku Lalu yang menarik lagi dari Amazon.com adalah menawarkan buku dengan harga yang jauh lebih murah bahkan sampai 50% dari harga pasar. Kenapa demikian? Hal ini dikarenakan mereka berdiri sendiri dalam arti mereka tidak perlu lagi menyewa showroom ya… seperti halnya toko-toko buku konvensional. Tetapi, mereka juga melakukan efisiensi besar dengan mengurangi stok buku. Jadi mayoritas kebanyakan buku yang ada di situs mereka tidak ready-stock. Tapi jangan kwatir karena system mereka memungkinkan mereka memesan buku-buku tersebut dengan cepat, sehingga costumer tidak terlalu lama untuk menunggu. Yang membedakan situs ini dengan toko2 konvensional lainnya adalah mereka (amazon.com) sengaja mengurangi jumlah uang diam yang tertanam di stock buku. Merupakan salah satu e-mall terbesar yang menawarkan berbagai macam barang di dalam satu situs atau alamat. Selain itu mempunyai banyak sekali kategori toko dan banyak sekali barang yang ditawarkan pada amazon. Sehingga memudahkan para browser dalam mencari barang yang diinginkan.

Comment : amazon,Your Shopping List Wedding Registry,Baby Registry,Books,Kindle Books,Textbooks,Magazines,Movies, Music & Games,Movies & TV,Blu-ray,Video On Demand,Music,MP3 Downloads,Musical Instruments,Video Games,Game Downloads,Digital,Downloads,Kindle Store,Video On Demand,MP3 Downloads,Amazon Shorts,Game Downloads,Kindle,Kindle 2,Books,Newspapers,Magazines,Blogs,Computers & Office,Computers & Accessories,Software,PC Games,Computer Components,Office Products & Supplies,Electronics,Audio, TV & Home,Theater,Camera, Photo & Video,Cell Phones & Service,MP3 & Media Players,Car Electronics & GPS,Video,Games,Home Appliances,Musical Instruments,All Electronics,Home & Garden Kitchen & Dining ,Furniture & Décor,Bedding & Bath,Home Appliances,Vacuums & Storage,Home Improvement,Patio, Lawn & Garden,Pet Supplies,Sewing, Craft & Hobby,Grocery, Health & Beauty,Grocery,Natural & Organic,Gourmet Food,Health &,Personal Care,Beauty,Toys, Kids & Baby,Toys & Games,Baby,Apparel (Kids & Baby),Books,Movies,Music,Video,Games,Software,Apparel, Shoes & Jewelry,Apparel,Accessories,Shoes,Jewelry,Watches,Sports & Outdoors,Exercise & Fitness,Camping & Hiking,Action,Sports,Team Sports * Books * Movies, Music & Games * Digital Downloads * Kindle * Computers & Office * Electronics * Home & Garden * Grocery, Health & Beauty * Toys, Kids & Baby * Apparel, Shoes & Jewelry * Sports & Outdoors * Tools, Auto & Industrial,dll Dan mempunyai banyak jaringan di berbagai negara di dunia antara lain : Argentina, Australia, Austria, Belgium, Brazil, Canada, China, France, Germany, Hong Kong, India, Ireland, Italy, Korea, Malaysia, Mexico, Netherlands, New Zealand, Philippines, Poland, Singapore, Spain, Sweden

Kini Amazon.com juga telah merambah ke beberapa sektor lainnya seperti musik dan video, yang sama halnya seperti buku, adalah sektor yang gemuk laba. Namun ekspansi ini, ditambah dengan biaya marketing yang sangat besar, membuat Amazon.com masih belum menghasilkan laba sampai detik ini. Tetapi para investor mempercayai model bisnis mereka, sehingga pada saat IPO saham mereka melonjak naik berkali-kali lipat Jadi walaupun mereka tidak mempunyai showroom atau toko yang benar-benar nyata, mereka dapat meraup untung yang besar. Sehingga jenis perdagangan online seperti ini merupakan bukti nyata bahwa sesuatu yang dianggap tidak mungkin bisa menjadi mungkin

SPEALIZED E-mal

Komentar singkat tentang situs E-mall Semua situs-situs yang dijelaskan diatas merupakan bagian kecil dari beratus-ratus situs yang menawarkan barang yang sama, tergantung dari segmen pasar yang mereka bidik. Jadi, menurut saya situs E-Mall yang saya paparkan tadi merupakan tempat dimana kita bisa melakukan transaksi jual beli secara elektronik sesuai dengan kebutuhan yang kita inginkan. Dari bermacam-macam situs E-mall tersebut akan memudahkan kita dalam mencari barang yang kita inginkan tanpa harus kita repot mencari, kita cukup tinggal menggunakan jaringan internet dan mengakses daripada situs-situs tersebut. Akan tetapi, disamping kemudahan yang diberikan tidak memungkinkan bahwa sesuatu tersebut tidak luput dari tindak kejahatan (cyber crime) mereka bisa saja melakukan sebuah penipuan, karena dengan internet masih rentan atas keamanannya. Maka sebaiknya dalam mengakses kita harus mengetahui betul situs-situs yang kita datangi tersebut resmi adanya.

contoh:

sonny

alamat: www.sony.co.id comment: mutu dan kualitas produk produk sony sangatlah berkualitas, produk-produk yang dikeluarkan cukup bervariasi dan kecanggihannya semakin lama semakin bertambah. Produk sony termasuk dalam produk yang mempunyai image yang tinggi didalam pasar hal itu dibuktikan dengan kualitas yang sangat tinggi,dengan penggunaannya yang relatif mudah dan tidak mudah rusak, harganyapun relatif lebih mahal ketimbang dengan merek-merek lainnya.

Ujian Tengah Semester

{ April 28, 2009 @ 11:33 am } · { Ujian Tengah Semester 2009 }
{ Tinggalkan sebuah Komentar }

<!– @page { size: 21cm 29.7cm; margin: 2cm } P { margin-bottom: 0.21cm } –>

1.Jelaskan bagaimana hubungan E-Commerce terhadap supply chain management?

Managemen rantai supply adalah kemampuan mengatur arus material, informasi, dan uang dalam masuk, dan keluar orgasnisasi oleh pemasok melalui pabrik dan gudang sampai kepada konsumen. Supply chain management berkaitan dengan siklus yang lengkap dari bahan mentah dari para supplier, ke kegiatan operasional di perusahaan, berlanjut ke distribusi sampai kepada konsumen Dengan menggunakan internet maka pemikiran bisnis tentang pengiriman nilai ke konsumennya, interaksi dengan supplier danjuga mengelola tenaga kerjanya dapat dilakukan dengan cepat dan efektif. E-commerce merupakan sarana untuk memperluas jaringan supply chain sebuah perusahaan. Penggunaan e-commerce dapat membantu dalam manajemen supply chain. Pelaku bisnis dengan mudah dapat berhubungan dengan banyak pihak lain. Sebuah perusahaan dapat mengetahui stok barang yang diinginkan dari tiap pemasok, sehingga akan memudahkan pilihan alternative pemasok yang sesuai. Begitu juga konsumen dapat melakukan pencarian di internet untuk mencari informasi mengenai produk, harga, toko yang menyediakan dan langsung melakukan pesanan tanpa datang langsung ke toko.

Permasalah supply chain adalah kurangnya arus informasi, ketidak akuratan informasi, persediaan, ketidaktepatan waktu, dsb. Hubungan e-commerce dengan manajemen rantai supply adalah e-commerce dapat mengurangi keterlambatan rantai supply (seperti keterlambatan pasokan bahan baku), mengurangi kelebihan persediaan melalui penggudangan yang dilakukan oleh vendor logistic, sehingga disebut warehousing for E-commerce, dan meminimalkan ketidak efisienan yang lain. Disamping itu pelaksanaan system JIT (Just In Time) dapat dilakukan melalui e-commerce.
Supply chain dapat diatur secara elektronik yang biasanya dengan menggunakan teknologi Web (E-Supply chain). E-supply chain dapat dilakukan Electronic Data Interchange, Extranet, Intranet, Corporate Portal, Workflow Systems and Tools, groupware and other collaborative tools.

E-Commerce sebagai teknologi yang menyediakan solusi dalam rangkaian persediaan yaitu :

  • Pemesanan dapat dilakukan di internet,Edi,EDI/internet,atau extranet.

  • Pemenuhan pesanan dapat dilakukan secara instant jika produknya dapat digitalisasikan.

  • Pembayaran secara elektronik dapat mempercepat baik pemenuhan pesanan dan periode pembayaran

  • Perdagangan kolaboratif didalam para bagian rangkaian persediaan dapat dilakukan di berbagai tempat, berkisar dari desain produk untuk peramalan permintaan.

    Inventori dapat diminimalkan dengan dengan memperkenalkan proses produksi berdasar permintaan sebaik menyediakan informasi yang cepat dan akurat kepada para supplier.

    Dengan adanya model baru supply chain melalui E-commerce perusahaan memperoleh beberapa manfaat, yaitu:

  • Dapat meningkatkan hubungan atau relasinya dengan konsumen secara langsung,

  • Mengurangi biaya dalam pengiriman atau penyaluran barang dari produsen ke konsumen.

  • Mengurangi waktu menunggu (idle time) karena baik barang baku maupun barang jadi memiliki waktu lebih cepat.

  • Mengurangi biaya-biaya lain, seperti biaya komunikasi.

2.Jelaskan bagaimana E-Commece dapat mengurangi siklus waktu,meningkatkan kinerja karyawan dan memberikan dukungan terhadap fasilitasi pelanggan ?

Mengurangi siklus waktu,

Dengan adanya e-commerce yang berbasiska internet maka siklus waktu yang digunakan untuk mengirimkan informasi produk kepada konsumen akan berkurang secara drastis.selain itu pertukaran informasi dalam supply chain suatu perusahaan akan berkurang sehingga akan lebih efisien dalam hal biaya dan waktu.E-commerce dapat membantu memperpendek waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan aktivitas produksi dari awal sampai akhir. Peranan e-commerce dalam dunia bisnis jugatelah merubah sistem perdagangan konvensional yang bertumpu pada distributor menjadi lebih praktis antara produsen dengan konsumen yang memotong mata rantai distributor.

Meningkatkan kinerja karyawan.

Peran lain dari e-commers adalah meningkatkan kinerja karyawan. Hubungannya dengan kinerja karyawan yaitu : E- commerce menuntut komitmen, kreativitas, karyawan dalam beradaptasi dengan setiap perubahan lingkungan.Bercirikan pemberdayaan dan desentralisasi wewenang, beranggotakan knowledge based workers; mampu beradaptasi secara cepat dengan teknologi baru dan perubahan lingkungan (learning organisation); mampu dan berani bereksperimen dengan produk, jasa, maupun proses baru; dan mampu mengelola perubahan secara strategik.Kinerja karyawan (kreativitas, kemampuan) juga meningkat seiring dengan kemajuan perusahaan. Dengan e-commerce karyawan dituntut mampu memahami teknologi yang berkembang dan meningkatkan cara kerja berbasis teknologi.

Memberikan dukungan terhadap fasilitasi pelanggan

Bentuk layanan pelanggan yang bisa diberikan adalah :

  • Menjawab setiap pertanyaan pelanggan dan calon pelanggan melalui e-mail dan forum

  • Menyediakan fasilitas pencarian dan perbandingan, misalnya dalam bentuk search engines,

  • Menyediakan informasi teknis yang bersifat interaktif dan user-friendly kepada para pelanggan, Memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melacak status pesanan (contohnya FedEx dan jasa kurir lainnya) atau rekeningnya (seperti di Internet Banking berbagai bank

3.Bandingkan antara “marketplaces” dengan “marketspaces”. Apa keunggulan dan keterbatasan masing-masing!

Sebuah pasar adalah sebuah jaringan interaksi dan hubungan dimana informasi, produk, layanan, dan pembayaran saling bertukar. Market elektronik adalah sebuah tempat dimana penpeli dan penjual saling bertemu secara elektronik Dunia maya yang tercipta karena berkembangnya teknologi internet, secara tidak langsung membentuk sebuah pasar atau arena perdagangan tersendiri yang kerap dinamakan sebagai e-Marketplace (beberapa praktisi manajemen menyebutnya sebagai Marketspace).

Marketspaces :yang mana penjual dan pembeli bertukar barang dan jasa dengan uang atau untuk barang dan jasa yang lain, tetapi dilakukan secara elektronik.
Dapat diartikan pertukaran melalui elektronik.

    Keunggulan :

  • Efisien dan fleksibel karena pembeli dan penjual dapat berada di tempat yang berbeda.

  • Transaksi dapat lebih cepat dan mudah dilakukan.

  • Informasi yang disediakan lengkap.

  • Produk yang dibeli merupakan barang atau jasa dengan standar kualitas yang terbaik.

  • Pembeli mendapatkan informasi dengan biaya rendah.

  • hilangnya informasi yang membingungkan bagi penjual dan pembeli.

  • Mengurangi biaya perolehan atas suatu informasi yang berharga.

  • Pemisahan sementara yang lebih baik antara waktu pembelian dengan waktu pemprosesan produk digitalyang dibeli di e-marketplace.

  • Berazaskan kepercayaan yang tinggi.

    Kelemahan:

  • Risiko terjadinya tindak kejahatan yang dilakukan bai k pembeli maupun penjual sangat

    tinggi, karena tidak adanya peraturan atau hukum yang jelas.

  • Ketika transaksi sudah berlangsung, pembeli tidak langsung menerima barang yang dibeli, sedangkan penjual juga tidak menerima uang secara langsung.

  • Ancaman dari pihak-pihak luar sangat tinggi.

  • Perlu adanya tambahan biaya untuk alat-alat khusus sperti koneksi internet, modem, dan sebagianya.

  • Perlu adanya pihak ketiga.

  • Tidak semua orang dapat mengakses situs internet karena akses yang terbatas dan mahal.

Marketplaces : Interaksi pertukaran barang dan jasa antara penjual dan pembeli dengan sejumlah uang secara fisik antara penjual dan pembeli.
Sehingga diartikan sebagai pertukaran secara fisik.

    Keunggulan :

  • Penjual dan pembeli dapat bertatap muka sehingga pembeli dan penjual dapat saling mengenal.

  • Produk yang akan ditransaksikan dapat dilihat secara langsung.

  • Tidak perlu menggunakan alat bantu dalam berhubungan seperti jaringan atau koneksi internet dalam melakukan transaksi.

  • Memfasilitasi pertukaran informasi, barang, jasa, dan pembayaran yang juga diasosiasikan sebagai transaksi pasar.

  • Pembeli menerima barang dan penjual menerima uang pembayaran saat itu juga, ketika transaksi sedang berlangsung.

  • Kebanyakan konsumen berpendapat bahwa marketplace lebih menjamin keamanan.

  • Menyediakan infrastruktur institusional, seperti hukum, kebutuhan regular, yang memungkinkan fungsi yang efisien bagi pasar.

    Kelemahan:

  • Proses transaksi jual beli hanya dapat dilakukan di tempat yang sama. Sehingga pembeli dan penjual harus berada di tempat yang sama.

  • Lebih lama dan tidak praktis karena ada proses tawar menawar,dengan kata lain tidak efisien

  • Tidak fleksibel, karena pembeli dan penjual wajib bertemu di tempat yang disebut sebagai pasar.

4.Bandingkan harga Sony digital Camera pada: shopping.com, mysimon.com, bottomdollar.com, bizrate.com, pricescan.com.Situs mana yang memberikan harga terbaik? Dimana anda mendapatkan informasi terbaik?

Untuk kamera digital jenis pocket (point n shot) contoh : sony cybershot dsc w300

shopping.com, $269-406

mysimon.com, $ 264-348

bottomdollar.com, $252

bizrate.com, $270

pricescan.com. $252

Untuk kamera digital jenis prosummer contoh : sony cybershot dsc h10

shopping.com, 179-244

mysimon.com, $211-370

bottomdollar.com, $202

bizrate.com, $150

pricescan.com.$178

Untuk kamera digital jenis slr contoh : sony alpha 200 kit

shopping.com, $699-700

mysimon.com, $420-499

bottomdollar.com, $401

bizrate.com, $436

pricescan.com.$389

Untuk kamera digital jenis pocket (point n shot) : pricescan.com. $252

Untuk kamera digital jenis prosummer : bizrate.com, $150

Untuk kamera digital jenis slr : pricescan.com.$389

Menurut saya, saya mendapatkan informasi terbaik pada web site bizrate.com. karena informasi yang diberikan lengkap. Seperti spesifikasi produk( berat, dimensi, sensor, dan kelengkapan lain), kondisi produk 9 baru/ 2nd), informasi toko/ website yang menyediakan stok produk, cara pembayaran cukup lengkap(pay pal, credit card). Selain itu cara shipping produk juga dijelaskan, dan konsumen bebas memilih akan menggunakan jasa shipment apa yang mereka kehendaki, konsumen akhir banyak diberi ruang untuk berinteraksi dengan perusahaan lewat web site yang disediakan. Informasi-informasi yang disajikan perusahaan pada model ini lebih banyak pada informasi produk. Bahkan, dengan adanya review langsung user, interaksi bukan hanya terjadi antarauser dengan perusahaan, tapi juga antar user.

5. Jelaskan bagaimana trust, kepuasan, loyalitas konsumen pada E-Commerce

Transaksi melalui internet tidak bisa jalan tanpa adanya faktor kepercayaan. Apalagi pihak-pihak yang terlibat belum tentu bisa bertatap muka secara langsung. Faktor kepercayaan ini sangat sukar dibangun, namun sangat mudah sekali dirusak.Banyak calon pelanggan yang ragu untuk melakukan transaksi via pay pal, kartu kredit maupun transfer. Maka ada beberapa kelemahan E-commerce, antara lain:
a) Keamanan dan privasi yang dialami konsumen ketika melakukan suatu pembelian,
b) Kepercayaan dalam E-commerce baik pembeli maupun penjual itu sendiri,
c) Banyak peraturan dan kebijakan, termasuk pajak, masih belum jelas,
d) E-commerce menyangkut juga hubungan dengan Negara lain, oleh karena itu peraturan dalam negeri dan luar negeri belum tentu sama.
e) Hanya sebagian kecil konsumen yang melakukan pembelian melalui E-commerce, kebanyakan dari mereka masih menyenangi cara tradisional, yaitu datang langsung ke pasar untuk melihat langsung produknya, membeli dan menerima barang saat itu juga.
f) Kepercayaan masyarakat masih cukup rendah kepada E-commerce, akibat meningkatya kejahatan online (online fraud),
g) Keterbatasan bandwidth telekomunikasi,
h) Server Jaringan khusus (Special Web Server) membutuhkan alat-alat khusus yang akan menambah biaya dalam E-commerce.
i) Akses internet masih relatif mahal.

Oleh karena itu dibutuhkan tiga faktor utama dalam rangka membangun dan mempertahankan trust, yaitu kepuasan pelanggan, reputasi dan itikad baik pemasok, serta pengakuan dari pihak ketiga. Banyak situs yang menyediakan fasilitas forum antar pelanggan untuk meyakinkan calon pelanggan baru untuk melakukan transaksi. Selain situs-situs dalam negeri banyak yang menyediakan fasilitas COD (cash on delivery) untuk meyakinkan calon konsumen.Kesungguhan an profesionalisme dari pihak enjual kan berpengaruh pada loyalitas konsumen serta secara otomatis akan menambah jumlah pelanggan baru. Kepuasan pelanggan adalah kunci dari bisnis e-commerce. Semakin banyak konsumen yang puas dengan pelayanan dan kualitas produk, maka akan menjadi nilai lebih dimata konsumen dan akan meningkatkan loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen dapat berupa pembelian kembali dan rekomendasi yang ditulis dalam forum antar konsumen.

6.Jelaskan bagaimana penerapan segmentasi pada E-Commerce

Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar konsumen menjadi kelompok logis untuk melaksanakan penelitian pemasaran, periklanan, dan penjualan. Pasar dapat disegmentasi untuk menigkatkan persentase respons dan memperkirakan strategi pemasaran strategis yang menarik kelompok konsumen tertentu. Pasar konsumen dapat dipisahkan melalui beberapa cara, seperti melalui geografi, demografi, psikografi (gaya hidup), dan keuntungan yang diperoleh. Segmentasi dalam e-commerce dilakukan dengan menggunakan alat seperti data model dan gudang data.
Dengan variabel-variabel di atas maka penerapan E-Commerce dalam melakukan kegiatan transaksinya dapat menggunakan pola untuk menentukan target yang akan dibidik. Pola tersebut yaitu :


Preferensi homogen, menunjukkan pasar dimana semua konsumen secara kasar memiliki preferensi yang sama.
Preferensi tersebar, mengambil posisi ditengah-tengah sehingga menarik sebagian besar manusia.
Preferensi kelompok, menunjukkan kelompok preferensi berbeda-beda.
Dengan demikian penerapan pola tersebut nantinya akan memberikan langkah-langkah dalam strategi E-Commerce diantaranya :
1.Penetapan tujuan (mission)
2.Keputusan tentang anggaran (money)
3.Keputusan pesan (message)
4.Penetapan media
5.Pengukuran (measurement)

Segmentasi pasar untuk pemasaran produk konsumen , variable segmentasi utama adalah geografi, demografi, psikografi, perilaku, dan manfaat. Beberapa penjelasan diantaranya;
1. Segmentasi Geografi, merupakan pembagian pasar menjadi unit-unit geografis yang berbeda. Misalnya: wilayah, negara, negara bagian, propinsi, kota dan kepulauan
2. Segmantasi Demografi, dimana pasar dikelompokkan berdasarkan variabel-variabel pendapatan, jenis kelamin, pendidikan, jumlah penduduk, usia, ukuran keluarga, pekerjaan, agama, ras, generasi, kewarganegaraan dan kelas sosial.
3. Segmentasi Psikografi, mengelompokkan pasar dalam variable gaya hidup, nilai dan kepribadian. Gaya hidup juga ditunjukkan oleh orang-orang yang menonjol pada kelas sosial. Minat terhadap suatu produk juga dipengaruhi oleh gaya hidup. Oleh karena itu barang yang dibeli oleh orangorang tersebut adalah untuk menunjukkan gaya hidupnya.
4.Segmentasi Perilaku, membagi kelompok berdasarkan status pemakai, kejadian, tingkat penggunaan, status kesetiaan, tahap kesiapan pembeli, sikap.
5. Segmentasi Manfaat, mengklasifikasikan pasar berdasarkan atribut/nilai atau manfaat yang terkandung dalam suatu produk.

Bisnis e-comerce menggunakan segmentasi secara georafis. dimana merupakan pembagian pasar menjadi unit geografis yang berbeda. Misalnya wilayah, negara,negra bagian,propinsi, kota dan kepulaan. Karena faktor geografis akan mempengaruhi biaya pengiriman barang dan kebijakan perusahaan. Contohnya Canon hanya menjual kamera DSLR kiss-X (di indonesia Canon 400D) di kawasan Eropa dan Amerika.

7.Cari contoh 3 situs yang menerapkan B2B menggunakan E-Commerce. Berikan gambaran tentang situs-situs tersebut.

Bussines to bussines disingkat B2B, merupakan jenis electronic commerce yang berisi transaksi antar dua perusahaan (entiti bisnis).B2B memiliki nilai transaksi yang lebih besar dari B2C ataupun C2C. Ini dikarenakan transaksi antar perusahaan biasanya dilakukan berulang-ulang dan dalam ukuran yang besar.

CONTOH situs yang menerapkan B2B:

ALIBABA http://www.alibaba.com

EC PLAZA http://www.ecplaza.net

ECROBOT.COM http://www.ecrobot.com

ALIBABA http://www.alibaba.com Tampilan : Layout yang kurang menarik, terkesan biasa Kecepatan upload halaman : Cukup cepat, 3-5 detik dengan koneksi 32kb/ps Kelengkapan fitur catalog : Sangat lengkap Cara pembayaran : Pay PAL,kartu kredit,LC.sesuai kesepakatan Kejelasan informasi : Cukup dengan spesifikasi dari situs official produk Kelengkapan produk : Hanya fokus pada produk-produk baru Fasilitas forum : Ada pada link community Fasilitas compare : Ada dengan perbandingan harga Fasilitas lain : fasilitas member Fasilitas search engine Secara keseluruhan sius ini tergolong baik. Dengan loading page yang cepat serta fitur –fitur yang wajib ada dalam sebuah situs e-commerce seperti katalog, informasi penjual,informasi produk, cara pembayaran dan forum.namun ada beberapa yang saya rasa kurang pas, yaitu mengenai tampilan yang terkesan biasa ( mungkin karena kompatibilitas web browser yang saya gunakan) tapi mungkin hal ini tidak begitu dipermasalahkan oleh pengunjung lainya.

EC PLAZA http://www.ecplaza.net Tampilan : Layout yang cukup menarik dan interaktif Kecepatan upload halaman : Cukup cepat, 4-7 detik dengan koneksi 32kb/ps Kelengkapan fitur catalog : Sangat lengkap, Cara pembayaran : Pay PAL ,kartu kredit,LC, sesuai kesepakatan Kejelasan informasi : Cukup dengan spesifikasi dari situs official produk Kelengkapan produk : Cukup lengkap da disertai gambar Fasilitas forum : live messenger Fasilitas compare : Ada dengan perbandingan harga Fasilitas lain : fasilitas member Fasilitas Yes Trust dan Yes Best Special discount sale Fasilitas search engine Secara keseluruhan situs ini sangat baik dan menarik. Yang saya pandang menarik disini adalah ” Special discount sale”. Selain terbilang jarang ditemui i situs e-commerce hal ini ini merupakan sebuah strategi untuk memperlancar arus penjualan. Selain itu strategi ini digunakan untuk memperlancar arus supply chain B2B, sehingga akan mendongkrak penjualan B2C situs ini.serta adanya data&profil perusaan penjual barang.Kekurangan situs ini terdapat pada ketidakdaan fasilitas forum, situs ini hanya menyediakan layanan live messenger.jadi hubungan B2b harus melalui operator sebagai moderator, sehingga hubungan antar B2B menjadi kurang nyaman.

ECROBOT.COM http://www.ecrobot.com Tampilan : Layout yang cukup menarik dan interaktif Kecepatan upload halaman : Cukup cepat, 5-7 detik dengan koneksi 32kb/ps Kelengkapan fitur catalog : Sangat lengkap dan unik Cara pembayaran : Pay PAL dan kartu kredit Kejelasan informasi : sangat jelas diserai review dari user lain Kelengkapan produk : Cukup lengkap dan disertai gambar Fasilitas forum : Ada pada link member area Fasilitas compare : Ada dengan perbandingan harga Fasilitas lain : fasilitas member Fasilitas Yes Trust dan Yes Best Special discount sale Fasilitas search engine Yang menarik dari situs ini adalah: situs ini menyertakan jumlah produk yang dikategorikan secara sederhana dan uniknya mereka juga menampilakan jumlah perusahaan yang terdapat/ terdaftar di situs ini, dan telah diklasifikasikan sesuai dengan bidangnya masing-masing. Hal ini memudahkan konsumen untuk mencari informasi dengan cepat dan tepat mengenai apa yang mereka perlukan.

tugas 1

{ Maret 18, 2009 @ 5:28 am } · { Tugas 1 }
{ Komentar dimatikan }

Daftar Jumlah Pengguna
Internet Dunia 1995-2008

Internet telah menggantikan
posisi perpustakaan ataupun buku yang merupakan gudang ilmu pengetahuan. Semua
informasi dari dulu hingga kini termuat dengan cukup lengkap di internet.
Situs-situs seperti wikipedia menjadi Perpustakaan online terbesar, dimana
hampir semua informasi akan kita peroleh dengan mudah dan gratis (bayar biaya
akses internet saja). Dengan sebuah flash disk, kita dapat membawa ratusan
bahkan ribuan pengetahuan untuk kita ambil dan simpan. Negara yang menguasai
internet di era milenium dipastikan menjadi negara yang maju jika internet
dipergunakan secara bijak terutama dalam bidang riset, pendidikan,
administrasi, sosialiasi, networking dan bisnis. Dengan internet, kita
mengetahui secara cepat perkembangan riset teknologi di berbagai belahan dunia.

Dari data Internet World Station,
dalam satu dasawarsa terakhir jumlah pengguna internet  (netter) di
dunia meningkat drastis. Dari 0.4% pengguna dari seluruh penduduk dunia, kini
naik hampir 60 kali lipat di tahun 2008. Dan
sejak tahun 2000, pertumbuhan netter dunia naik rata-rata 2% terhadap total
populasi dunia.

Tahun Pengguna Internet % Penduduk
1995 16,000,000 0.4%
1996 36,000,000 0.9%
1997 70,000,000 1.7%
1998 147,000,000 3.6%
1999 248,000,000 4.1%
2000 361,000,000 5.8%
2001 513,000,000 8.6%
2002 587,000,000 9.4%
2003 719,000,000 11.1%
2004 817,000,000 12.7%
2005 1,018,000,000 15.7%
2006 1,093,000,000 16.7%
2007 1,319,000,000 20.0%
2008 1,565,000,000 23.3%

Dari 1.5 miliar netter saat ini, 41% berada di
Asia, kemudian diikuti Eropa 25% disusul Amerika Utara 16%. Dan Afrika menjadi
benua dengan tingkat netter terkecil di dunia yakni hanya 5.6%.
Sumber Data :
www.internetworldstats.com

Perkembangan
Internet di Dunia dan Indonesia

Teknologi informasi telah membuka mata dunia akan
sebuah dunia baru, interaksi baru, market place baru, dan sebuah jaringan
bisnis dunia yang tanpa batas. Disadari betul bahwa perkembangan teknologi yang
disebut internet, telah mengubah pola interaksi masyarakat, yaitu; interaksi
bisnis, ekonomi, sosial, dan budaya. Internet telah memberikan kontribusi yang
demikian besar bagi masyarakat, perusahaan / industri maupun pemerintah.
Hadirnya Internet telah menunjang efektifitas dan efisiensi operasional
perusahaan, terutama peranannya sebagai sarana komunikasi, publikasi, serta
sarana untuk mendapatkan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh sebuah badan
usaha dan bentuk badan usaha atau lembaga lainya. . Secara keseluruhan memang
masih dapat dikatakan bahwa internet relatif baru dikenal oleh masyarakat
Indonesia dan frekuensi pemakainyapun belum terlalu banyak. Namun perkembangan
internet di Indonesia telah menunjukan perkembangan yang cukup pesat.

Begitu pula kalau dibandingkan dengan negara-negara
asia yang lebih maju, seperti Singapura, Taiwan dan hongkong, Indonesia masih
ketinggalan jauh. Indikasi yang kuat adalah masih terbatasnya jumlah pelanggan
internet yang baru berkisar 1.680.000 pelanggan sampai dengan tahun 2001
(APJII) atau tidak lebih 5 persen dari total jumlah rumah tangga di perkotaan.
Dibandingkan dengan negara-negara Asia , yang lebih matang pasar internetnya
seperti Singapore yang telah memiliki pelanggan sebanyak 47,4 persen dari
jumlah rumah tangga maka kondisi pasar internet di Indonesia masih ketinggalan
jauh. Sedangkan sebagai pembanding yang lainnya adalah di Taiwan dan Hongkong
yang masing-masing 40 persen dan 26,7 persen dari jumlah rumah tangga
(Newsbyte, 2001). Contoh lainnya adalah di China yang berpenduduk lebih dari
satu milyar telah memiliki tidak kurang dari 24 juta pemakai internet dengan
tingkat penetrasi mencapai 7 persen terhadap penduduk di atas usia 5 tahun
(Iamasia, 2001). Ditinjau dari gambaran statistik di atas maka tidak berlebihan
jika dikatakan bahwa masyarakat pengguna internet di Indonesia masih baru taraf
pengenalan atau masih merupakan pasar yang baru muncul .

Walaupun Indonesia masih dalam tahap awal perkembangan
pasar internet, namun peningkatan jumlah pelanggan internet yang ada saat ini
menunjukan bahwa peluang pasar internet di Indonesia cukup besar. Perkembangan
tersebut juga telah menumbuhkan peningkatan jumlah perusahaan penyedia jasa
layanan internet / ISP (Internet Service Provider), yang pada akhir tahun 2001
ini telah mencapai 68 ISP. Hal ini menunjukan bahwa peluang pasar yang
dilahirkan dari internet cukup besar. Pada tahun 2001 memang secara global
terjadi penurunan khususnya di bisnis cyberspace ini, namun hal itu merupakan
seleksi alam dimana ternyata justru peningkatan layanan customer semakin
meningkat, dan menunjukan juga bahwa pemain bisnis yang tetap survive adalah
para pemain yang serius akan model bisnis yang dikembangkannya.

Hello world!

{ Maret 18, 2009 @ 2:48 am } · { Uncategorized }
{ Komentar (1) }

Kebutuhan Akan Adanya Keamanan Dalam E-Commerce

Banyak survey dan penelitian yang diadakan tentang penyerangan cyber (dunia maya) dan kejahatan cyber terutama pada E-Commerce. CSI dan FBI mengungkapkan faktanya tentang tren kasus kejahatan cyber pada tahun 2004 sebagai berikut :

1. Dari 4 tahun terakhir, rata-rata frekuensi keberhasilan penyerangan ke system computer menurun dibanding tahun-tahun sebelumnya.

2. Insiden dari berbagai tipe serangan cyber ataupun penyalahgunaan cyber juga menurun.

3. Seperti pada tahun-tahun sebelumnya, mayoritas responden tidak bisa atau enggan mengungkapkan berapa banyak kerugian mereka.

4. Kebanyakan dari organisasi yang disurvey telah memperkerjakan auditor keamanan dan juga telah menggunakan berbagai macam tehnologi terkini untuk membentengi system mereka dari serangan.

5. Kebanyakan dari organisasi merasa enggan untuk melaporkan serangan pada system mereka ke pihak yang berwenang.

Kebalikan dari survey diatas, hasil penelitian dari CERT di CMU mengungkapkan fakta bahwa kejahatan cyber cenderung meningkat. Pada tahun 2002, CERT menerima laporan kira-kira 82.000 kasus serangan dan meningkat menjadi 138.000 pada tahun 2003.

Dari berbagai hasil diatas, organisasi-organisasi bisnis mulai menekankan perlunya usaha untuk menghalangi segala macam bentuk kejahatan cyber.

Keamanan Adalah Bisnis Setiap Orang

Adanya perkembangan yang sangat pesat di bidang teknologi informasi pada beberapa tahun terakhir menguntungkan para cracker remaja, mata-mata dari suatu perusahaan, agen asing suatu Negara dan para pelaku criminal lainnya.

Dikarenakan internet pada masa sekarang telah menjadi fondasi dari berbagai macam infrastruktur baik itu privat maupun public, maka dirasa akan perlunya sebuah standarasisasi dan strategi nasional untuk keamanan dunia cyber yang oleh DHS diungkapkan sebagai berikut :

1. National cyberspace security response (system respon)

2. National cyberspace security threat and vulnerability reduction program (mengurangi celah kemanan pada suatu sistem)

3. National cyberspace security awareness and training (system pelatihan dan kewaspadaan akan serangan)

4. Mengamankan dunia cyber pada lingkungan pemerintahan

5. Kerjasama nasional dan internasional tentang keamanan dunia cyber

Untuk bias mencapai target diatas, maka diperlukan konsentrasi keamanan pada 5 level usaha dibawah ini :

Level 1. Perumahan/bisnis kecil

Level 2. Perusahaan besar

Level 3. Sektor dan infrastruktur penting

Level 4. Keamanan nasional dan celah keamanannya

Level 5. Global

Pada juni 2003, DHS menciptakan divisi khusus untuk dunia cyber (NCSD). Tugas divisi ini adalah mengidentifikasi, menganalisa dan mengurangi ancaman dan celah keamanan pada dunia cyber; menyebarkan peringatan akan adanya ancaman, mengkoordinasi respon yang akan dilakukan untuk suatu insiden serangan, dan menyediakan asistensi dalam operasinya dan merencanakan perbaikan suatu system yang diserang.

Isu Dasar Keamanan

  1. Autentifikasi
  2. Autorisasi
  3. Auditing
  4. Kerahasiaan
  5. Integritas
  6. Ketersediaan
  7. Non Repudiation (tidak menyangkal)

Tipe Ancaman dan Serangan

Social Engineering (Rekayasa Sosial)

Jika para staf IT cenderung berkonsentrasi pada sisi teknis suatu jaringan ataupun sistem, maka Achilles yang sebenarnya akan menyerang manusia yang menggunakan system tersebut. Tipe serangan seperti ini memanfaatkan kelalaian pengguna system (Achilles adalah seorang panglima pada perang Troya yang pertama kali mengenalkan strategi Kuda Troya-dalam dunia computer, istilah ini muncul kembali dengan adanya malware berjenis Trojan/Trojan Horse yang mengeksploitasi backdoor dari suatu system).

Technical Attack

Kebalikan dari tipe serangan sebelumnya, pada serangan ini, pengetahuan yang memadai akan suatu system diperlukan untuk melakukan serangan. Pada saat melakukan serangan pada system, Hacker yang telah berpengalaman sering untuk melakukan pendekatan secara metodologis, entah itu dengan bantuan software yang telah banyak beredar di internet maupun tanpanya. Dengan adanya software ini, seorang Hacker wannabe (sok hacker) pun dapat melakukan penetrasi pada suatu system dengan mudah.

Memanajemen Keamanan E-Commerce

Walaupun kewaspadaan akan keamanan dunia cyber telah meningkat pada tahun-tahun terakhir ini, tapi masih banyak para pelaku organisasi yang salah dalam menerapkan hal itu pada suatu system. Diantaranya adalah :

1. Menganggap suatu informasi kurang berharga

2. Mendefinisikan keamanan pada suatu ruang lingkup yang terlalu kecil

3. Manajemen keamanan yang reaktif (bereaksi baru bila ada ancaman/serangan)

4. Proses manajemen keamanan yang telah kadaluarsa

5. Kurangnya komunikasi tentang tanggungjawab keamanan

Manajemen Resiko Keamanan

Adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi kunci dari suatu computer, jaringannya dan asset informasi lainnya ; menaksir/mengira-ngira resiko dan ancaman terhadap asset teresbut, dan menguranginya (ancaman). Tiga tahapan tentang hal ini :

1. Identifikasi asset

2. Penaksiran resiko

3. Implementasi

Mengamankan Komunikasi E-Commerce

Seperti yang telah diidentifkasi oleh CSI/FBI dan CERT pada bab pertama, kebanyakan suatu perusahaan menerapkan berbagai macam teknologi untuk mengamankan jaringannya.

Kontrol Terhadap Hak Akses dan Autentifikasi

Aspek sederhana dari keamanan sutu jaringan computer adalah hak akses dan autentifikasi. Dengan hal diatas, dapat ditentukan siapa saja yang berhak untuk memakai berbagai sumberdaya yang disediakan oleh suatu jaringan computer.

Setelah seorang pengguna diidentifikasi, maka selanjutnya yang diperlukan adalah autentifikasi. Biasanya proses autentifikasi dijalankan dengan cara pemberian suatu password. Proses yang lebih lanjut bias dilakukan dengan pengenalan tanda yang dimiliki oleh seseorang dan tidak dimiliki oleh yang lainnya. Tanda tersebut dapat bermacam-macam bentuknya dan ukurannya. Biasanya tanda tersebut berupa kartu yang menyimpan kode khusus rahasia didalamnya (pasif). Prosesnya adalah : pemilik menggesekkan kartu pada card reader untuk kemudian memasukkan password khusus agar bias masuk kedalam suatu jaringan. Sedangkan untuk metode aktifnya, kartu/tanda biasanya berupa perangkat elektronik yang men-generete/menghasilkan password sekali pakai.

Sistem Biometrik

Hingga saat ini, perkembangan system keamanan dengan biometric terhitung lambat. Sebagai contohnya, pada survey yang telah dilakukan CSI/FBI, hanya 11 persen dari total responden yang menggunakannya.

Ketertarikan pada system biometric ini meningkat ketika harga perangkatnya mulai turun, dan juga dengan adanya ancaman terorisme dan kasus penipuan/pencurian. System ini telah dites di gedung-gedung pemerintahan, airport, untuk memverifikasi passport dan untuk menghindari penipuan.

Biometric mencakup aspek psikis dan tingkah laku. Aspek psikis didasarkan atas pengukuran yang diambil langsung dari berbagai macam bagian berbeda dari bagian tubuh keseluruhan. Dalam prakteknya, hal ini melingkupi scan pada sidik jari, iris mata, tangan dan karakteristik wajah. Contoh tipe system yang biasanya ada adalah sebagai berikut :

1. Scan sidik jari

2. Scan iris mata

3. Scan suara

4. Pengawasan ketukan (keyboard)

5. Konsursium biometric

Infrastruktur Kunci Publik (Enkripsi-Deskripsi suatu data/password)

Hal yang paling modern dan umum dalam autentifikasi bersandar pada PKI (Public Key Infrastucture). Dalam hal ini, yang dipunyai oleh seorang user bukan berupa tanda/kartu lagi, melainkan sertifikat. PKI merupakan fondasi dasar dalam system jaringan computer dan aplikasinya, termasuk SCM, VPN (Virtual Private Number), secure e-mail dan aplikasi internet lainya.

Enkripsi Kunci Publik dan Kunci Pribadi (Private)

Intinya adalah enkripsi, untuk mentransformasikan suatu data yang telah dienkripsi (acak/dibuat amburadul dengan rumus tertentu), data dapat dikembalikan seperti sedia kala dengan kunci tersebut, yang berarti akan amat sangat menyulitkan pihak lain yang tidak mempunyai kuncinya. Dua kelas utama pada system enkripsi adalah system yang telah tersistematis dengan satu kunci rahasia. Yaitu symmetric private key system dan asymmetric public key encryption.

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.